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IMPORTATORI E DISTRIBUTORI

Soluzioni digitali per importatori e distributori

Centralizza ordini, clienti, cataloghi, listini e informazioni commerciali. Collega i sistemi che utilizzi già e automatizza le attività ripetitive senza dover sostituire tutto ciò che funziona.

PROBLEMI COMUNI

Dove si perde tempo ogni giorno

Importatori e distributori gestiscono spesso informazioni provenienti da produttori, clienti, commerciali, e-commerce, gestionali e logistica. Quando questi strumenti non comunicano tra loro, aumentano attività manuali, controlli e passaggi ripetitivi.

Ordini ricevuti da canali diversi

Ordini e riordini possono arrivare tramite email, telefono, commerciali, e-commerce o file. Possiamo organizzare il flusso e collegarlo ai sistemi già utilizzati.

Listini e condizioni diverse per cliente

Prezzi, sconti e condizioni commerciali possono cambiare in base a cliente, agente, distributore o mercato. Possiamo centralizzarne la gestione e rendere disponibili le informazioni corrette dove servono.

Cataloghi e dati prodotto da aggiornare

Descrizioni, immagini, codici, disponibilità e informazioni commerciali possono essere distribuiti su più strumenti. Possiamo centralizzare i dati e ridurre gli aggiornamenti ripetuti.

Commerciali che lavorano con email, Excel e PDF

Quando clienti, ordini, listini e documenti vengono gestiti con strumenti separati, trovare informazioni aggiornate diventa più difficile. Possiamo creare strumenti dedicati alla rete commerciale.

Software che non comunicano tra loro

Gestionale, CRM, e-commerce, magazzino, corrieri e altri sistemi possono essere collegati per ridurre copie manuali e dati duplicati.

Dati e report distribuiti tra più sistemi

Vendite, clienti, ordini e mercati possono essere riuniti in dashboard e strumenti più semplici da consultare.

SOLUZIONI

Gli strumenti che possiamo realizzare

Non è necessario introdurre tutto insieme. Possiamo partire dal processo che oggi crea più lavoro e integrare progressivamente le altre funzioni.

Portale B2B per clienti e distributori

Un’area riservata dove clienti e partner possono consultare prodotti, listini, documenti e informazioni commerciali e, quando previsto dal progetto, gestire ordini e riordini.

Creare un’area riservata per clienti B2B

CRM e strumenti per la rete commerciale

Centralizziamo clienti, contatti, opportunità, attività e informazioni utili alla rete commerciale, evitando che i dati rimangano distribuiti tra email, file e strumenti separati.

Strumenti per la rete commerciale

Automazione degli ordini

Possiamo trasferire automaticamente i dati degli ordini tra e-commerce, sistemi commerciali, gestionale e altri strumenti, riducendo inserimenti ripetuti e controlli manuali.

Automatizzare il passaggio degli ordini

Gestione centralizzata di cataloghi e listini

Prodotti, descrizioni, immagini, prezzi e condizioni commerciali possono essere gestiti da una fonte centrale e distribuiti ai diversi canali quando tecnicamente possibile.

Cataloghi commerciali Listini commerciali Informazioni prodotto su più canali

Integrazione tra software

Colleghiamo gestionale, CRM, e-commerce, marketplace, magazzino, corrieri e altri sistemi quando dispongono di API, esportazioni o modalità di integrazione utilizzabili.

Far comunicare i software aziendali

Dashboard e reporting

Possiamo riunire dati provenienti da sistemi diversi per rendere più semplice consultare vendite, clienti, ordini e andamento dei diversi mercati.

Avere una vista unica su vendite e mercati
ESEMPI

Alcuni casi pratici

Gli ordini arrivano via email e vengono inseriti manualmente

Problema: Il cliente invia l’ordine via email e un operatore deve copiarlo nel gestionale o in un altro sistema.

Come possiamo aiutarti: Possiamo creare un flusso strutturato oppure collegare i sistemi disponibili affinché i dati vengano trasferiti automaticamente quando tecnicamente possibile.

Beneficio: Meno inserimenti manuali e meno passaggi ripetitivi.

Ogni cliente ha un listino diverso

Problema: Prezzi e condizioni commerciali vengono gestiti con file separati o comunicati manualmente.

Come possiamo aiutarti: Centralizziamo listini, sconti e condizioni e rendiamo disponibili le informazioni corrette agli utenti autorizzati.

Beneficio: Maggiore controllo sulle condizioni commerciali e meno file separati.

I commerciali cercano informazioni tra email e file

Problema: Listini, disponibilità, ordini e documenti sono distribuiti tra più strumenti.

Come possiamo aiutarti: Creiamo un portale o un’applicazione web dove la rete commerciale può accedere alle informazioni autorizzate da un unico punto.

Beneficio: Informazioni più facili da trovare e processi commerciali più ordinati.

Gli stessi prodotti devono essere aggiornati in più sistemi

Problema: Prezzi, descrizioni, immagini o disponibilità vengono modificati separatamente su più canali.

Come possiamo aiutarti: Colleghiamo i canali a una fonte dati centrale quando l’architettura dei sistemi esistenti lo consente.

Beneficio: Meno aggiornamenti duplicati e informazioni più coerenti.

INTEGRAZIONE

Non è necessario sostituire i sistemi che utilizzi già

Prima analizziamo gli strumenti e i processi esistenti. Se gestionale, e-commerce, CRM o altri software possono essere integrati, possiamo intervenire solo sui punti necessari. Un nuovo sistema viene proposto soltanto quando quello esistente limita realmente il processo.

GestionaleCRME-commerceMagazzinoCorrieriMarketplacePortali B2BFile e import/export dati
METODO

Possiamo partire da un solo processo

Non serve digitalizzare tutto contemporaneamente. Possiamo individuare il processo che richiede più lavoro, realizzare un primo intervento e successivamente estenderlo ad altri reparti, canali o mercati quando ne vale la pena.

Analizziamo il processo attuale

Capiamo come vengono gestiti oggi ordini, clienti, cataloghi, listini e informazioni.

Individuiamo il primo intervento utile

Scegliamo il punto in cui una modifica può ridurre concretamente lavoro manuale o complessità.

Integriamo o sviluppiamo ciò che serve

Manteniamo i sistemi adeguati e sviluppiamo soltanto le parti necessarie.

Estendiamo ciò che funziona

La soluzione può essere ampliata nel tempo con nuove integrazioni, automazioni, utenti o mercati.

Hai un processo commerciale o operativo che richiede troppo lavoro manuale?

Raccontaci come lavorate oggi. Possiamo verificare se è possibile semplificare il processo integrando gli strumenti esistenti o sviluppando una soluzione dedicata.

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